viernes, 27 de septiembre de 2013

MÁS DE S/. 500 MIL EN VENTAS GENERARÁ FERIA "PERÚ, MUCHO GUSTO" EN AYACUCHO


Del 6 al 8 de octubre
Un movimiento económico de 500 mil nuevos soles espera generar la feria gastronómica ‘Perú, Mucho Gusto’, que por primera vez se realizará en la ciudad de Huamanga, Ayacucho, del 6 al 8 de octubre, se informó.
La actividad culinaria, que se concentrará en el campo ferial Canaán Bajo de Huamanga, ha sido organizada por el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) y la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (Promperú).
Es una gran oportunidad para aprovechar el feriado largo del 5 al 8 de octubre, pues "Perú, Mucho Gusto" ofrece diversos platos típicos ayacuchanos, productos y artesanías en 16 stands que estarán a disposición de los visitantes.

En este feria se integrarán regiones como Ica, Tacna, Cusco, Moquegua, Apurímac, Madre de Dios, Arequipa y Puno con lo mejor de su propuesta gastronómica y turística.
Entre las actividades previstas se desarrollarán clases magistrales en las que participarán chefs especialistas en comida regional de la costa, sierra y selva. Entre ellos estarán José del Castillo (La Red), Edgardo Rojas (El Aguajal) y Giancarlo Nazario (Nazario).

Asimismo, toda la familia podrá disfrutar de shows de danzas típicas, orquestas regionales, sorteos, concursos de los mejores productos de la feria y una zona especial con juegos para los más pequeños.
Además, se podrá realizar compras en el Gran Mercado, donde se expenderán productos regionales en 15 stands y adquirir artesanía peruana de las diferentes regiones del sur y centro del país.

 

PERÚ LIDERA EN AMÉRICA LATINA CRECIMIENTO DE LLEGADA DE TURISTAS EXTRANJEROS


En primer semestre 2013 y apunta cerrar año con 12%, sostiene titular del Mincetur

Con una tasa de 10.9%, el Perú lideró en América Latina el crecimiento en la llegada de turistas extranjeros durante el primer semestre de este año y apunta a cerrar el 2013 con un aumento del 12%, sostuvo la ministra de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), Magali Silva.

En entrevista con El Peruano, la funcionaria precisó que los visitantes extranjeros al Perú sumaron un millón 520 mil en el citado período, frente a un millón 370 mil visitantes reportados en el mismo plazo del 2012. "Estamos pensando que esta tasa puede terminar en alrededor de 12%", anotó.

Refirió que tras el Perú, registraron crecimiento países como Colombia (7.2%) y Ecuador (4.9%). Sin embargo, hubo naciones como México que han tenido una tasa negativa (-0.6%), Chile y Argentina (-6.1%).

"Los peruanos tenemos que celebrar este crecimiento. Hemos sido los mejores de América Latina y nuestro deber es mantener ese liderazgo. Tenemos que seguir incentivando las visitas", manifestó.

La funcionaria adelantó que en el marco de la Alianza del Pacífico, el Mincetur está trabajando en un intercambio con México, dado que llegan pocos turistas de ese país.

"Un reciente estudio nos indica que los turistas mexicanos están interesados en conocer el Amazonas, las Líneas de Nasca y el lago Titicaca", anotó.

Indicó que se tiene como objetivo poner en valor la carretera Interoceánica en vista que se aproximan dos megaeventos en Brasil -el Mundial de Fútbol en 2014 y las Olimpiadas en 2016- lo que significará un mayor flujo de ida y vuelta de peruanos que van a Brasil y de brasileños que vienen al Perú.

"Hemos visto que con la construcción del teleférico en Áncash podemos promover la llegada de brasileños para hacer esquí y lograr que algunos de los que suelen ir a Chile y Argentina vengan a Huaraz", subrayó.

Incremento de divisas: La titular del Mincetur sostuvo que el turismo genera un ingreso de divisas importante que se distribuye de manera importante en toda la cadena: aerolíneas, transporte terrestre, restaurantes, hoteles, etc.

"El incremento en el ingreso de divisas ha sido de 21.8% en relación con el primer semestre del año pasado. Es el crecimiento más alto que tenemos desde que existe la medición de estos valores", expresó.

Explicó que esto significa que cada turista gasta en promedio más dólares por persona. "El año pasado sus gastos sumaban 1,142 dólares y este año se han gastado 1,254 dólares por persona", detalló.

Asimismo, indicó que el turismo representa el 3.7% del Producto Bruto Interno (PBI) nacional y es una cifra con tendencia creciente.

Turismo interno: Silva Velarde-Álvarez sostuvo que su sector está también empeñado en incrementar las cifras del turismo interno.

"La meta es incrementar la llegada de turistas internacionales, así como el flujo de turistas internos. Si bien el turismo receptivo genera aportes importantes en materia de divisas, el turismo interno casi duplica la cifra debido más que nada a una razón de volumen. Ha habido una recomposición del turismo interno, además antes sólo se medía a dónde iba el limeño", dijo.

Respecto a la medición de las campañas para incentivar el turismo interno, la ministra destacó que la campaña "¿Y tú que planes?" ha generado un incremento de flujo turístico del 15% al 20% respecto al año anterior.

En tal sentido, adelantó que se lanzará una campaña de promoción para visitar la costa norte para observar el paso de las ballenas por el mar peruano.

"Es muy importante que el poblador local se sienta orgulloso de los valores de su región. Él es un aliado y por eso trabajamos con las comunidades para que ofrezca lo mejor de tu tierra a quien lo visita", puntualizó.

domingo, 22 de septiembre de 2013

DIA MUNDIAL DEL TURISMO;Tema de 2013: «Turismo y agua: proteger nuestro futuro común».



El turismo es un sector que mueve un billón de dólares y que desplaza a más de mil millones de turistas internacionales al año. Entre 5.000 y 6.000 millones de turistas más viajan en sus propios países.
Turismo y agua: proteger nuestro futuro común, es el lema para el Día Mundial del Turismo de 2013, en sintonía con el Año Internacional de la Cooperación en la Esfera del Agua, 2013. Este es el día más celebrado para el turismo en todo el mundo y representa una oportunidad única para sensibilizar sobre el papel del turismo en el acceso al agua y para poner en el candelero la contribución del sector a un futuro hídrico más sostenible.
El turismo ha demostrado ofrecer soluciones racionales desde el punto de vista ambiental, así como apoyo político y financiero, para la conservación y el uso sostenible de las fuentes de agua. Pero hay que ir más lejos. Habiendo alcanzado en 2012 el récord de mil millones de turistas internacionales en un solo año, es hora de comprometerse con un turismo más sostenible para proteger nuestro futuro común.
El lema de este año subraya el papel del turismo en el acceso al agua y pone en el candelero las actuaciones que el sector está llevando a cabo para contribuir a un futuro hídrico más sostenible, así como a afrontar distintos retos.
¡Únete al Día Mundial del Turismo de 2013! Participa en el concurso fotográfico del DMT, comparte en Twitter (#WTD2013) y cuéntanos cómo lo vas a celebrar.

El turismo mundial de un vistazo en tres infografías

Indicadores de ingresos, empleo, llegada de viajeros y motivo de visita
Cifras de la OMT - 17 Septiembre, 2013

Las grandes cifras del turismo a nivel global pueden ser consultadas de un vistazo a través de tres radiografías elaboradas por la Organización Mundial del Turismo (OMT) con los datos cerrados del año 2012.
La primera infografía muestra la importancia económica del turismo en todo el mundo. Así, este sector representa el 9% del PIB global, sumando efectos directos, indirectos e inducidos.
El sector turístico representa además uno de cada 11 empleos en todo el mundo, directos, indirectos e inducidos.
Además, las llegadas de viajeros internacionales representan, para los países que reciben las divisas o ingresos por turismo extranjero, cerca de 1,3 billones de dólares.
Infografía OMT. CLICK PARA AMPLIAR IMAGEN.

La segunda infografía muestra la llegada de viajeros internacionales en las diferentes regiones del mundo así como los ingresos por turismo extranjero, cifras correspondientes al año 2012.
Según recuerda la OMT, "las llegadas de turistas internacionales (visitantes que pernoctan) en todo el mundo superaron por primera vez en su historia los mil
millones en 2012. Así, un total de 1.035 millones de turistas cruzaron fronteras frente a los 995 millones de 2011".
La región de Asia y el Pacífico registró el mayor crecimiento con un aumento del 7% en llegadas, seguida de África (+6%) y las Américas (+5%).
"El crecimiento de los ingresos por turismo internacional, un 4% en términos reales, fue similar al crecimiento de las llegadas", indica la OMT.
Infografía OMT. CLICK PARA AMPLIAR IMAGEN.

La tercera infografía muestra la cuota de viajeros internacionales por motivo de visita en 2012.
En este sentido, en 2012, los viajes de vacaciones, recreo y otros tipos de ocio supusieron algo más de la mitad de todas las llegadas de turistas internacionales (52% o 536 millones de llegadas).
"Cerca del 14% de los turistas internacionales indicaron que viajaban por negocios o motivos profesionales y el 27% lo hicieron por otros motivos, tales como visitas a parientes y amigos (VPA), motivos religiosos o de peregrinación, tratamientos de salud, etc", explica la OMT.
Destinos emergentes, Mercados emergentes, Mercados emisores, OMT, Indicadores turísticos, indicadores, Taleb Rifai, Organización Mundial Turismo, Ingresos por turismo extranjero, BRICS, verano 2013.
Destinos emergentes, Mercados emergentes, Mercados emisores, OMT, Indicadores turísticos, indicadores, Taleb Rifai, Organización Mundial Turismo, Ingresos por turismo extranjero, BRICS, verano 2013.

Aviones de última generación volarán de noche a Cusco, afirma ministra

Las operaciones fueron aprobadas hace un mes

Las naves que volarán de noche, a partir de octubre, a la ciudad del Cusco, al sureste de Perú, serán aviones de última generación que no dañarán la capacidad auditiva de los pobladores, afirmó la ministra peruana de Comercio Exterior y Turismo, Magali Silva.
Los vuelos nocturnos hacia Cusco, la ciudad más visitada por los turistas en Perú, fueron autorizados el mes pasado por el gobierno peruano, pero son rechazados por el Colegio de Ingenieros de esa urbe debido a las condiciones climáticas y geográficas del lugar.

En declaraciones a Radio Programas del Perú (RPP), Silva dijo que los vuelos nocturnos al aeropuerto han sido un pedido de la población desde hace muchos años porque, al no existir, se convirtieron en "un freno al turismo".

"Los vuelos aéreos terminaban a las 4.45 pm y se ha extendido hasta las 7.30 pm", confirmó Silva.
Aviones de última generación volarán de noche a Cusco, afirma ministra

La ministra peruana aseguró que las naves que volarán en ese horario "son aviones de última generación, que no dañan la capacidad auditiva de las personas y, por lo tanto, lo que se trata de fomentar es el turismo".

Respecto a las críticas presentadas contra los vuelos nocturnos, Silva dijo que está conversando con el alcalde del Cusco para escuchar sus sugerencias, opiniones y reclamos con el objeto de encontrar "cómo podemos conciliar las dos posiciones contrapuestas".

El decano del Colegio de Ingenieros del Cusco, Darwin Cosio, declaró a Efe, a inicios de este mes, que existen demasiados riesgos y que la medida no será favorable para el turismo.

"El aeropuerto es altamente riesgoso, ya que se encuentra rodeado de cerros, vientos transversales y de cola. No podemos confiar en la pericia de los pilotos, menos de noche", alertó Cosio.

Marca hotelera y contenido online: 10 cosas a tener en cuenta

¿Cómo puede un hotel generar contenido en su página web, las redes sociales y sus newsletters, que interese y atraiga al cliente? El contenido es el rey de internet, pero generar contenido de calidad, atractivo y promocional no es fácil. De hecho, un estudio de InboundWriter asegura que el 80% del contenido de las páginas web no funciona y que el 90% del tráfico se debe tan solo al 20% del contenido que muestran. Víctor Mayans explica en este post la estrategia de contenidos de la hotelera menorquina Artiem.
¿Cuántas veces hemos oído eso de el contenido es el rey? Parece que hoy día lo importante es generar contenido para que tus seguidores sientan un interés por tu marca pero ¿Quién se interesa realmente por mi contenido?
Muchas veces oigo aquello de "es que nadie me lee", " no consigo generar interés", "la gente no clica en mis newsletters"... Mi respuesta suele ser la misma: esto es como picar piedra amigos!!!!. No esperes generar un contenido y tener una legión de seguidores entusiasmados y ansiosos por "devorarlo".
Marca hotelera y contenido online: 10 cosas a tener en cuenta

Aquí dejo algunas pautas de lo que considero clave para generar interés.
  1. ¿Qué aporta realmente tu contenido? Lo difícil que es conseguir trasmitir algo y que encima aporte al receptor. Antes de decidir meternos en este mundo de "aportar valor" creo que es clave decidir aquel contenido en el tiempo que aporte sentido a tu negocio o marca. Recibimos miles de impactos diarios: notificaciones de Apps, mails de blogs que seguimos, ofertas, ... ¿ por qué va a ser distinto el tuyo. 
  2. Construye una muy buena base de datos. Muchas veces queremos llegar a nuestro clientes y no tenemos ni su mail o datos de contacto. Realiza un plan para su captación. Concurso con suscripción a través de redes sociales con Easypromo o Bloonder, posibilidad de suscripción a través del blog con Feedburner, Código Qr de suscripción, listas en puntos estratégicos de tu negocio, en tu web, ... Cuídala al máximo y trata de segmentarla lo mejor posible. Hoy día con el análisis de un Report de un simple mailchimp puedes saber a quien le va interesando lo que dices. Utilizalo!!!
  3. Piensa bien el formato digital: hoy día hasta ofrecen servicios de plantillas para general contenido cool en las redes sociales, todos tenemos un amigo fotógrafo o expertos en videos con sentido. Generemos contenidos con material de calidad desde el primer día.  ¿Aún no aplicáis eso de vale más una imagen que 1000 palabras?. Un buen formato no asegura el éxito pero os aseguro que ayuda y mucho!!!!
  4. Planifica tu contenido. No nos van a venir las ideas por arte de magia o inspiración. Debemos al menos tener un mínimo planning en el tiempo. ¿ Acaso crees que esa gente que lees no lo hace?. ¿No tendrá mucho sentido preparar algo chulo cuando se acerca la primavera o una ruta gastronómica "must" si ya casi estamos en verano o la mitad de restaurantes que tenías pensados están de vacaciones no?. Al menos una idea trimestral.
  5. Compártelo con tu equipo. Quizás tu has pensado que a mucha gente le interesa donde amanece primero en España pero resulta que a tu público objetivo o audiencia ni lo más mínimo. Compartirlo puede aportar ideas y darle un giro interesante a tus propuestas. 
  6. Piensa muy bien tu frecuencia y canal. Muchas veces tenemos la tendencia en postear en el blog, enviar un newsletter, twittearlo a la vez combinado con un google + pero no pensamos si el canal, la frecuencia o formato es el apropiado.Muchas veces es mejor ser único y especial en un canal más que querer estar en todos. 
  7. Genera una audiencia afín a tu marca/negocio: siempre se dice que vale más 4 buenos fans que 100 malos. No queramos construir seguidores a cualquier precio. Es un proceso largo y que hay que "mimar" cada día pero a la larga una audiencia fan es muchísimo más importante. 
  8. Utiliza tus redes sociales para evaluar el interés. Testear con un tweet o una buena foto en instagram puede ayudarnos a ver como "respira la red". Si resulta que la interacción a sido mínima revisa los anteriores puntos. 
  9. Divierte un poco a tu audiencia. A veces nos ponemos serios pero a todos nos gusta que nos saquen una sonrisa. Busca en tu contenido que tus seguidores pasen un buen rato. Te lo agradecerán.
  10. Se fiel a tu marca. No te desvíes de sus atributos y valores, no te vendas al mejor tweet, se fiel a ti mismo y con el tiempo lo agradecerás. 

La formación marcará las diferencias en el sector hotelero

Es preciso preparar a todos los actores del sector hostelero en el arte de "anfitrionear"
Cada uno de los profesionales en cada relación con los clientes debe orientar sus actitudes y aptitudes hacia su satisfacción, diferenciándose así de la competencia para conseguir sorprenderlo superando sus expectativas. Para poder desarrollar con éxito esta exhibición, añade, “es preciso preparar a todos los actores del sector hostelero en el arte de anfitrionear, a través de la profesión de vendedor de felicidad”.
Y es que, en su opinión, “el sector turístico se dedica a ofrecer a sus clientes dosis de felicidad, a través del negocio del ocio, porque sin ocio no hay negocio. Las personas, cuando se desplazan de sus hogares habituales hacia otros destinos, lo hacen con las altas expectativas de pasárselo muy bien y de premiarse”. Este objetivo se convertirá en realidad si se ponen en práctica estas "diez conductas de los anfitriones":
Unos profesionales buscados y deseados por los clientes potenciarán su marca a través de las redes sociales, según Biosca. #shu#
Unos profesionales buscados y deseados por los clientes potenciarán su marca a través de las redes sociales.

1.- Que saluden al cliente antes de que lo haga él con una amabilidad extrema.
2.- Que se presenten con una agradable sonrisa al cliente, con su nombre y/o lo lleven bien visible.
3.- Que traten al cliente por su apellido, siempre que sea posible, con la discreción debida.
4.- Que chequeen constantemente los detalles de su entorno, consiguiendo una alta calidad en instalaciones y servicios.
5.- Que avisen con agilidad de cualquier anomalía que observen aunque no sea de su directa responsabilidad.
6.- Que nunca expresen un no rotundo a la solicitud de un cliente, buscando siempre alternativas.
7.- Que practiquen en su relación con sus compañeros una amabilidad proactiva para crear un “equipo eficiente con armonía”.
8.- Que cuiden su estética e higiene, estando siempre impecables.
9.- Que aporten constantemente ideas para vender, a sabiendas de que los sueldos solo los pagan las ventas y bajar los costes innecesarios.
10.- Que se formen cada mes, para seguir siendo útiles al objetivo de “la felicidad de los clientes”.
 
Si sus empleados practican estas conductas, “conseguirá tener profesionales buscados y deseados por los clientes que potenciarán su marca a través de las redes sociales”.
 
No en vano, concluye, “los factores materiales como los edificios y las instalaciones se pueden comprar y copiar. La creación y el mantenimiento de verdaderos anfitriones, vendedores, proactivos y polivalentes ni se compra, ni se copia, ni se vende; depende de la calidad total, de la organización y especialmente del liderazgo del equipo directivo, y obviamente de la formación al predicar con el ejemplo”.

Asonahores destaca importancia de la seguridad para un turismo más competitivo

La cuestión de seguridad y protección tiene que ser considerada como uno de los pilares de la competitividad del país, afirmó el presidente de la Asociación de Hoteles y Turismo de la República Dominicana (Asonahores), Luis Emilio Rodríguez Amiama, y advirtió que no es posible crear islas seguras en torno a los hoteles para aislarlos de los problemas que tiene el resto del país en este tema.
Rodríguez Amiama elogió la labor que realiza la Policía Turística (Politur), pero señaló que el índice de competitividad turística del Foro Económico Mundial coloca al país en una pésima posición en cuanto a seguridad y protección, algo dañino para el sector de la hospitalidad.
Ese punto, explicó el líder empresarial, “es uno de los 14 pilares para analizar la competitividad y aunque República Dominicana ocupa la posición 86 en competitividad turística en una lista de 140 países, en cuanto a los costos de las empresas asociados al crimen y la violencia ocupa el lugar 123, y en lo que respeta a la confianza en los servicios policiales la posición es la 139”.
El Foro Económico Mundial, dijo Rodríguez, “considera la seguridad y protección como una de las cuestiones básicas de la competitividad turística, junto con aspectos como las políticas y regulaciones, el medioambiente, la salubridad, el mercadeo, la priorización del sector, la infraestructura, el transporte aéreo, los recursos humanos, la infraestructura hotelera, el sistema financiero, la cultura, la educación y los recursos naturales”.
Al respecto, precisó que el índice de competitividad del país es 3.88 (sobre 7 puntos) y que “nos superan Barbados, con 4.88 en la posición 27; Panamá, con 4.51 en la posición 37; México, con 4.51 en la posición 44; Costa Rica, con 4.44 en la posición 47; Puerto Rico, con 4.36 en la posición 52, y Jamaica, con 4.08 en la posición 67”.
El titular de Asonahores recordó que en similar reporte de 2011 R. Dominicana ocupó el puesto 72 de una lista de 139 países. “Este año bajamos 14 escalones hasta el puesto 86 entre 140 países. Otros países de la región bajaron la nota, pero nuestra caída fue la más notable de todas y duplicamos a Puerto Rico, que bajó 7 puestos”.
Rodríguez destacó que la poca fiabilidad de los servicios policiales que reporta el Foro Económico Mundial la confirma la Encuesta Nacional de Hogares del 2011 de la Oficina Nacional de Estadísticas, que reveló que el 72% de las personas víctimas de algún tipo de acto delictivo no lo reportan a la Policía, y “no es atrevido pensar que posiblemente actúan así porque no confían” en ese cuerpo.
La encuesta, aplicada en 18 mil hogares de R. Dominicana, mostró que en Santo Domingo sólo se sienten seguros el 29% de las personas, y en el resto de las ciudades con más de 100 mil habitantes el 43%. En los últimos 5 años, el 22% de los hogares había sido víctima de algún acto de vandalismo contra su vehículo y el 25% de las personas había padecido un atraco, robo, agresión o amenaza.
Además, el 8% de los residentes en la capital con 12 años o más fue víctima de un atraco en los 12 meses anteriores a la encuesta. La percepción de inseguridad es mayoritaria, porque únicamente el 56% de las personas se sienten seguras en su hogar.
El presidente de Asonahores dijo que coincide con el Foro Mundial en que la cuestión de la seguridad es un pilar de la competitividad del país y del turismo, y subrayó que “en lo inmediato debemos atender los aspectos específicos de la seguridad en las comunidades turísticas y su entorno, pero al mismo tiempo debemos enfrentar la problemática general de la seguridad en el país”.
En ese sentido, consideró alentador que el gobierno esté expresando interés en reformar la Policía Nacional, que se muestra incapaz de manejar esta situación, pero es necesario decirle “al gobierno y a las autoridades responsables que esta es una tarea urgente y es hora de apresurar la marcha y hacer ya lo que nunca se ha hecho”.
“Los responsables del turismo no podemos hacer el papel del avestruz y pretender que es correcto planear que existan islas de seguridad garantizada en las zonas turísticas, en medio de un entorno en el que crece el crimen y la violencia”, agregó.
Al abordar el tema de la seguridad y protección de cara a la meta de alcanzar los 10 millones de turistas para 2023, advirtió que “esta es una de las vertientes de alta incidencia en la cual no tenemos buenas notas y es necesario aumentar la inversión en seguridad, proceder a la reorganización de los servicios policiales y avanzar en la persecución del crimen y mejorar la administración de Justicia”.
Sobre el trabajo de la Policía Turística (Politur), señaló que no deja de sorprender su efectividad relativa por la escasez absoluta con la que opera, y añadió que Asonahores considera “una cuestión prioritaria de gran trascendencia, el fortalecimiento de la Policía Turística”.

Perú es uno de los países con más fuentes termales en la región favoreciendo el turismo

El Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur) señaló que el Perú es uno de los países con más fuentes termales en la región, lo que favorece el turismo en el Perú.
Indicó que existe un nicho que está compuesto por 300 millones de personas en el mundo que buscan hacer turismo de spa (establecimiento de salud que ofrece tratamientos, terapias o sistemas de relajación, utilizando como base principal el agua) y termalismo, por lo que tienen que saber que el Perú es una fuente importante.
En ese sentido, anotó que se está promoviendo que los peruanos inviertan en termalismo, como se hizo en Churín, por ejemplo.
"Los peruanos no saben que el Perú es uno de los países con más fuentes de termalismo en la región y, además, de los diez mejores spa de Sudamérica, cinco están en el Perú y el más importante o el mejor de todos es peruano", manifestó.
Asimismo, destacó que se está impulsando el turismo rural comunitario con la entrega de paneles solares para que los turistas tengan agua caliente en su estadía.
El turismo es tal vez la actividad más inclusiva y se quiere seguir desarrollando, pues normalmente es el primer puesto de trabajo de los jóvenes en todas partes del mundo.

RUTAS TURISTICAS EN APURIMAC - PAMPACHIRI

  PLAN DE GESTION TURÍSTICA EN EL DISTRITO DE PAMPACHIRI La gestión turística y sus resultados prácticos constituyen parte de la sostenibi...